Primeros pasos
Tu primera configuración: de cero a un agente funcionando en 15 minutos.
Bienvenido a tu primer agente de IA
Esta guía te llevará paso a paso desde crear tu cuenta hasta tener un agente completamente funcional respondiendo preguntas. No necesitas experiencia técnica, solo seguir las instrucciones.
⏱️ Tiempo estimado: 10-15 minutos
Navega a la página de Agentes
- 1. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Agentes.
- 2. Verás una lista vacía (o tus agentes existentes).
- 3. Haz clic en el botón azul Crear Agente (esquina superior derecha).
📝 Completa el formulario de creación:
Nombre del agente:
Elige un nombre que describa claramente su función.
Descripción:
Explica qué hace el agente y para qué lo vas a usar.
Estado del agente:
Más adelante podrás pausarlo desde la lista de agentes o desde la configuración.
✅ Resultado: Tu agente aparecerá en la lista con un badge verde de Activo.
Accede a la configuración
- 1. En la tarjeta de tu nuevo agente, haz clic en Configurar.
- 2. Se abrirá la página de configuración.
- 3. Por defecto estarás en la pestaña Core Model.
🎭 Escribe el mensaje del sistema:
Este es el "manual de instrucciones" para tu agente. Define su personalidad, tono y límites.
Ejemplo de mensaje del sistema:
Eres un asistente de ventas amable y profesional.
Tu objetivo es ayudar a los clientes a encontrar el producto perfecto para sus necesidades.
Cómo debes hablar:
- Usa un tono cercano y positivo.
- Sé claro y directo.
- Usa emojis ocasionalmente 😊.
- Haz preguntas para entender mejor las necesidades.
Límites importantes:
- Si no sabes algo, admítelo honestamente.
- No inventes precios o información.
- Si la pregunta es muy compleja, ofrece contactar a un humano.
⚙️ Configuraciones del modelo:
Modelo:
Gemini Pro (recomendado para empezar).
Temperatura:
0.7 (equilibrio entre creatividad y precisión).
Max Tokens:
500 (respuestas medianas).
Top P:
0.9 (dejar por defecto).
✅ Resultado: Tu agente ahora tiene una personalidad definida y está listo para conversar.
💡 Este paso es opcional pero muy recomendado. Si saltas este paso, tu agente usará conocimiento general. Para respuestas específicas sobre tus productos/servicios, debes subir información.
Ve a la pestaña Knowledge
- 1. En la configuración del agente, haz clic en la pestaña Knowledge.
- 2. Encontrarás un área para subir documentos.
📄 Qué información subir (ejemplos):
Catálogo de productos
Lista con nombres, características, precios.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Respuestas a las preguntas más comunes.
Políticas de la empresa
Envíos, devoluciones, garantías, horarios.
Formatos aceptados:
Cómo subir:
- 1. Arrastra archivos al área designada o haz clic en Upload.
- 2. Espera a que se procesen (aparecerá una barra de progreso).
- 3. Cuando termine, verás tus documentos listados.
✅ Resultado: Tu agente ahora puede responder preguntas específicas basándose en tu información.
Abre el chat de prueba
- 1. Vuelve a la página de Agents (menú lateral).
- 2. En la tarjeta de tu agente, haz clic en Chat.
- 3. Se abrirá una ventana de chat.
💬 Pruebas recomendadas:
1. Pregunta básica:
Verifica que el agente se presente correctamente y explique su función.
2. Pregunta sobre tu información:
Si subiste esta información, debe responder correctamente. Si no, debería decir que no la tiene.
3. Pregunta fuera de tema:
Debe decir que no puede ayudar con eso y mantenerse en su rol.
💡 Si algo no funciona como esperas, vuelve a la configuración y ajusta el mensaje del sistema.
✅ Resultado: Sabes que tu agente funciona correctamente y está listo para usar.
Accede a la pestaña API
- 1. En la configuración del agente, haz clic en la pestaña API.
- 2. Haz clic en Generar Clave.
🔑 Configuración de la clave:
Nombre:
Ejemplo: "Sitio Web Principal".
Tiempo de vida:
Selecciona "Permanente" (para empezar).
⚠️ MUY IMPORTANTE:
La clave se mostrará SOLO UNA VEZ. Cópiala inmediatamente y guárdala en un lugar seguro. Se verá algo así: agnt_sk_xxxxxxxxxx.
¿Qué hacer con la clave?
Tienes dos opciones:
Opción A: Contratar a un desarrollador
Dale la clave y el endpoint (lo encontrarás en la misma pestaña de API). Ellos sabrán cómo integrarlo en tu sitio.
Opción B: Usar más adelante
Guarda la clave y úsala cuando estés listo para la integración. Por ahora, tu agente ya está funcionando y puedes probarlo desde el panel.
✅ Resultado: Tienes todo lo necesario para integrar el agente en tu sitio web.
¡Felicitaciones! 🎉
Has completado la configuración básica de tu primer agente. Ahora está listo para ayudar a tus clientes.